‘অল্প খরচে বেশি মানুষের কাছে পৌঁছানোর ক্ষমতা ও সহজলভ্য ডেটা বিশ্লেষণের সুযোগ ডিজিটাল মার্কেটিংকে ব্যবসার জন্য অপরিহার্য করে তুলেছে। এটি শুধু পণ্য বিক্রয়ের জন্য নয়, ব্র্যান্ডিং ও গ্রাহক সন্তুষ্টি বৃদ্ধিতেও সমানভাবে কার্যকর। বর্তমান প্রতিযোগিতামূলক বাজারে টিকে থাকার জন্য ডিজিটাল মার্কেটিংয়ের কার্যকর ব্যবহার অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।’
চাঁপাইনবাবগঞ্জ বন্ধুসভার উদ্যোগে ‘ডিজিটাল মার্কেটিং কর্মশালায়’ এ কথাগুলো বলেন তথ্য ও যোগাযোগপ্রযুক্তি সম্পাদক ও উদ্যোক্তা ফাতিমা খাতুন। ২৮ জানুয়ারি সকালে জেলা শহরের শহীদ সাটু হল মার্কেটে এটি অনুষ্ঠিত হয়।
ফাতিমা খাতুন বলেন, বর্তমান যুগে ডিজিটাল মার্কেটিংকে ব্যবসা ও সেবা খাতের সাফল্যের অন্যতম প্রধান চাবিকাঠি হিসেবে ধরা হয়। এটি একটি ইন্টারনেট-ভিত্তিক বিপণন কৌশল, যা পণ্য ও সেবাকে দ্রুত ও কার্যকরভাবে লক্ষ্যমাত্রার গ্রাহকের কাছে পৌঁছে দেয়। আধুনিক প্রযুক্তির অগ্রগতির সঙ্গে সঙ্গে ডিজিটাল মার্কেটিং ব্যবসা পরিচালনায় এক নতুন মাত্রা যোগ করেছে।
ফাতিমা খাতুন আরও বলেন, ডিজিটাল মার্কেটিংয়ের প্রধান উপাদান হলো সার্চ ইঞ্জিন অপটিমাইজেশন (এসইও), সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং, ই–মেইল মার্কেটিং ও কনটেন্ট মার্কেটিং। এসইওর মাধ্যমে ওয়েবসাইটকে সার্চ ইঞ্জিনের র্যাঙ্কিংয়ে এগিয়ে নিয়ে যাওয়া হয়, যা গ্রাহকদের সহজে পণ্য খুঁজে পেতে সাহায্য করে। অন্যদিকে সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং বিভিন্ন প্ল্যাটফর্মে পণ্য ও সেবার প্রচার ও গ্রাহকদের সঙ্গে সরাসরি সংযোগ স্থাপন করে। ই–মেইল মার্কেটিংয়ের মাধ্যমে নির্দিষ্ট গ্রাহক গোষ্ঠীর কাছে ব্যক্তিগতভাবে পণ্য ও সেবার তথ্য পৌঁছে দেওয়া যায়, যা সম্পর্ক গড়ে তোলার পাশাপাশি বিক্রয় বৃদ্ধিতে সহায়ক। কনটেন্ট মার্কেটিং পণ্যের গুণগত মান ও কার্যকারিতা সম্পর্কে গ্রাহকদের সচেতন করে তোলে এবং তাঁদেরকে সিদ্ধান্ত গ্রহণে উদ্বুদ্ধ করে। ডিজিটাল মার্কেটিংয়ের আরেকটি গুরুত্বপূর্ণ দিক হলো এর ডেটা-ভিত্তিক কার্যক্রম। এটি ব্যবসাপ্রতিষ্ঠানকে গ্রাহকের আচরণ বিশ্লেষণ ও বাজারের পরিবর্তন সম্পর্কে ধারণা পেতে সাহায্য করে। ফলে তারা উন্নত সিদ্ধান্ত নিতে সক্ষম হয়।
কর্মশালায় উপস্থিত ছিলেন উপদেষ্টা আনোয়ার হোসেন, আজিজুর রহমান, সভাপতি আরাফাত মিলেনিয়াম, সহসভাপতি মো. আসাদুজ্জামান, সাধারণ সম্পাদক মাসরুফা খাতুন, যুগ্ম সাধারণ সম্পাদক নাফিউল হাসান, সাংগঠনিক সম্পাদক আসিফ আহমেদ, সহসাংগঠনিক সম্পাদক জাহিদ হাসান, দপ্তর সম্পাদক মেঘলা খাতুন, জেন্ডার ও সমতাবিষয়ক সম্পাদক জুবায়ের আহমেদ, স্বাস্থ্য ও ক্রীড়া সম্পাদক সাঈদ মাহমুদ, পরিবেশ ও সমাজকল্যাণ সম্পাদক শাকিব ইসলাম, বইমেলা সম্পাদক মেরাজুল ইসলাম, কার্যনির্বাহী সদস্য শিফা বিনতে হাবিব, আহমেদ ওয়ালিদ, শাকিল ইসলাম, বন্ধু আসেফ উৎস, মুসফিক মাহদি, রুহুল আমিন, রাকিবুল হাসান, সৈয়দ নুরুল আমিরুল মোমেনীন, জ্যোতিসহ অন্যরা।
সভাপতি, চাঁপাইনবাবগঞ্জ বন্ধুসভা